Politica di prenotazione del pacchetto con volo

MAARLAB RETHINKING SLU, con C.I.F. B76811868, licenza ATOL numero 12023 e sede legale in C/ Ramón y Cajal, 53, Santa Cruz de Tenerife (Tenerife), agisce in qualità di agenzia di viaggio organizzatrice di pacchetti turistici volo + hotel, ai sensi del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rifuso della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

Si informano di seguito le condizioni applicabili alle prenotazioni di pacchetti turistici (volo + hotel) gestite da MAARLAB tramite il motore di prenotazione abilitato su questo sito:

Per quanto riguarda il volo

Deposito non rimborsabile.
La cancellazione o la modifica dei servizi acquistati può generare spese di gestione e di annullamento a carico del titolare della prenotazione, nonché, se del caso, il pagamento degli importi comunicati per tali casi, soggetti alle condizioni della tariffa.

Per quanto riguarda l'alloggio

Politica di cancellazione secondo la tariffa Hotel + Volo selezionata in questo caso. Consente modifiche fino a 7 giorni prima dell'arrivo.
La cancellazione successiva comporterà l'addebito del 100% dell'importo totale della prenotazione.
Include la sottoscrizione di un'assicurazione di assistenza in viaggio durante il soggiorno. Consulta tutte le informazioni qui.

Condizioni di prenotazione del trasporto

Rimborsi: I trasporti non sono rimborsabili.
Check-in online: Per evitare costi aggiuntivi e risparmiare tempo in aeroporto, ti consigliamo di utilizzare il check-in online della compagnia aerea, generalmente disponibile sul sito web della stessa 24-48 ore prima della partenza programmata del volo. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno del nostro aiuto.
Visto di transito: Potrebbe essere richiesto un visto di transito aeroportuale quando si prenotano voli con coincidenza. Se non si dispone dei visti necessari, le compagnie aeree potrebbero non consentire l'imbarco.
Voli di coincidenza: Quando si viaggia con più compagnie aeree, generalmente è necessario ritirare il bagaglio e imbarcarlo nuovamente in ogni aeroporto. Poiché ciò comporta l'uscita dalla zona di transito dell'aeroporto, si prega di notare che il rischio di complicazioni relative al visto è maggiore.
I prezzi per i bagagli extra non sono rimborsabili. NOTA: Se l'acquisto del bagaglio non è disponibile durante il processo di prenotazione, si prega di contattare la compagnia aerea per richiedere un bagaglio extra.
Per i voli, consigliamo di effettuare il check-in online utilizzando il sito web della compagnia aerea per evitare costi aggiuntivi e per confermare le informazioni del volo con la compagnia aerea.
La tariffa acquistata potrebbe includere la possibilità di scegliere il posto a sedere. Per la gestione del posto, potrai farlo una volta effettuata la prenotazione con il tuo codice di prenotazione (PNR) tramite il sito web della compagnia aerea.

Protezione Finanziaria ATOL (Solo per partenze dal Regno Unito)

"La tua Protezione Finanziaria: Quando acquisti con noi un volo protetto da ATOL o una vacanza che include un volo, riceverai un Certificato ATOL. Questo documento indica ciò che è finanziariamente protetto, dove puoi ottenere informazioni su cosa significa per te e chi contattare se qualcosa va storto."

"Noi, o i fornitori identificati nel tuo Certificato ATOL, ti forniremo i servizi elencati nel Certificato ATOL (o un'alternativa idonea). In alcuni casi, quando né noi né il fornitore siamo in grado di farlo per motivi di insolvenza, un altro titolare di licenza ATOL potrebbe fornirti i servizi acquistati o un'alternativa idonea (senza costi aggiuntivi per te). Accetti che in tali circostanze il titolare alternativo di licenza ATOL adempirà a tali obblighi e accetti di pagare qualsiasi importo residuo dovuto in virtù del tuo contratto a tale titolare alternativo di licenza ATOL. Tuttavia, accetti anche che in alcuni casi non sarà possibile nominare un titolare alternativo di licenza ATOL, nel qual caso avrai diritto a presentare un reclamo nell'ambito del programma ATOL (o all'emittente della tua carta di credito, ove applicabile)."

"Se noi, o i fornitori identificati nel tuo certificato ATOL, non siamo in grado di fornire i servizi elencati (o un'alternativa idonea, tramite un altro titolare di licenza ATOL o in altro modo) per motivi di insolvenza, gli Amministratori del Fondo per i Viaggi Aerei (Air Travel Trust) potranno effettuare un pagamento a tuo favore (o conferirti un beneficio) nell'ambito del programma ATOL. Accetti che, in cambio di tale pagamento o beneficio, cedi assolutamente a tali Amministratori qualsiasi reclamo tu abbia o possa avere in conseguenza o in relazione alla mancata prestazione dei servizi, compreso qualsiasi reclamo nei nostri confronti, dell'agenzia di viaggi (o dell'emittente della tua carta di credito, ove applicabile). Accetti inoltre che qualsiasi reclamo di questo tipo possa essere riassegnato a un altro ente, qualora tale altro ente abbia pagato le somme da te richieste nell'ambito del programma ATOL."

Condizioni di prenotazione con la compagnia aerea Ryanair

Nel caso in cui il volo sia operato da una compagnia aerea low cost, è importante consultare le condizioni speciali del volo. Nel caso della compagnia aerea Ryanair, la sua politica richiede, per completare il processo di check-in, una procedura di verifica online a carico del viaggiatore, che comporterà un costo aggiuntivo per prenotazione.

Il viaggiatore può completare questo processo di verifica online tramite il relativo sito web o presentarsi al banco check-in dell'aeroporto il giorno del viaggio almeno 120 minuti prima della partenza del volo. Per completare il processo saranno necessari la carta d'identità o il passaporto in corso di validità e un dispositivo con fotocamera frontale.

Troverai informazioni dettagliate e aggiornate al seguente link: Maggiori informazioni su Ryanair.