Online-Check-in
Bester Online-Preis
In SBH Hotels & Resorts möchten wir, dass Sie ohne Bedenken auf unserer Webseite reservieren. Daher garantieren wir Ihnen zu jeder Zeit den besten verfügbaren Preis online.
Wenn Sie einen niedrigeren Preis auf einer anderen Webseite finden, gleichen wir unseren Preis entsprechend an.
Was sollten Sie tun?
Sobald Sie Ihre Buchung über unsere Website vorgenommen haben, haben Sie 24 Stunden Zeit, uns per E-Mail an online@sbhfue.com zu informieren, dass Sie ein günstigeres Angebot auf einem anderen Online-Verkaufsportal gefunden haben.
Dabei geben Sie bitte an:
- - Ihre Buchungsreferenz bei uns.
- - Name des Buchungsinhabers und seine Telefonnummer.
- - Angaben zum gefundenen Angebot:
- - Webseite, auf der Sie den günstigsten Preis gefunden haben.
- - Screenshot, auf dem der angebotene Preis und die Bedingungen ersichtlich sind.
Sobald uns alle Informationen vorliegen, wird sich unser Vertriebsteam innerhalb von 3 Tagen bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, ob eine Preisänderung Ihrer Buchung vorgenommen wird.
Was sollten Sie bezüglich der Online-Bestpreisgarantie beachten?
Wir gleichen die Preisdifferenz aus, sofern die Buchungen über unsere offizielle Website vorgenommen wurden und die gleichen Bedingungen erfüllen:
- - Dasselbe Hotel.
- - Dieselben Daten.
- - Derselbe Zimmertyp.
- - Dieselbe Verpflegungsart.
- - Dieselbe Zimmerbelegung: gleiche Anzahl von Erwachsenen und Kindern (gleiches Alter).
- - Dieselbe Zahlungsbedingungen.
- - Dieselbe Stornierungsbedingungen.
Die Online-Bestpreisgarantie gilt nicht:
- - Wenn die Anfrage außerhalb der 24-Stunden-Frist nach der Buchung eingeht.
- - Wenn der Preis der anderen Website nicht alle Gebühren, Steuern etc. enthält.
- - Wenn die Gesamtdifferenz zur anderen Website weniger als 6,00 € beträgt.
- - Wenn das geplante Anreisedatum im Hotel weniger als 3 Tage entfernt ist.
- - Für Tarife, die nicht online veröffentlicht sind.
Playa Blanca - Lanzarote
SBH Royal Monica***
